مقدمه
یکی از اصلی ترین دلایل سردرگمی مصرف کنندگان و انحراف بازار سخت افزار در کشور، عدم وجود سطح دانش سخت افزاری مناسب در میان مصرف کنندگان و فروشندگان است. به این ترتیب مصرف کننده تنها بر پایه نیاز و فروشنده نیز تنها بر مبنای موجودی خود با یکدیگر تعامل دارند در حالی که در بسیاری از موارد سخت افزار مبادله شده، پاسخ مناسبی به نیاز مصرف کننده نیست. هرچند سطح دانش سخت افزاری مصرف کنندگان در یکی دو سال اخیر رشد قابل توجهی داشته و تا حدودی در اصلاح بازار سهیم بوده اما همچنان به سطح مطلوب نرسیده و بیماری و انحراف در بازار مشاهده می شود.
جهت مرتفع کردن این مشکلات، گروه های متعددی را میتوان مخاطب قرار داد که هر یک به سهم خود، در افزایش دانش سخت افزاری مصرف کنندگان و اصلاح بازار مي توانند تاثيرگزار باشند .
گروه اول نشریات و خبرگزاری ها هستند که وظیفه اطلاع رسانی به مصرف کنندگان را بر عهده دارند.
گروه دوم شرکت های وارد کننده و توزیع کننده سخت افزار هستند که می توانند در اصلاح بازار گام برداشته و نشریات را در امر اطلاع رسانی یاری کنند.
گروه سوم فروشندگان هستند که باید سطح دانش سخت افزاری خود را به عنوان راهنما و مشاور مصرف کنندگان ارتقا دهند.
و در نهایت گروه چهارم ، مصرف کنندگان هستند که لازم است پیرامون سخت افزار مورد نیاز خود اطلاعات کافی را داشته باشد تا در بازار دچار سردرگمی و انتخاب یک سخت افزار نامناسب نگردد.
حتي اگر اطلاع رساني گسترده اي پيرامون استانداردها و تکنولوژي هاي روز سخت افزاز از سوي نشريات و خبرگزاري ها صورت پذيرد بازهم تا زماني که مصرف کننده خود را نيازمند به کسب اطلاعات و ارتقاي دانش سخت افزاري خود نداند، تاثير مطلوبي بر بازار نخواهد گذاشت
وب سایت تخصصی سخت افزار ایران نیز از ابتدا با هدف اعتلای دانش سخت افزاری مصرف کنندگان و اطلاع رسانی به آنها کار خود را آغاز کرده و تا کنون در ده ها مقاله به بررسی سخت افزار ، استاندارد ها و تکنولوژی های مدرن دنیای سخت افزار پرداخته است. همچنین تالار گفتگو تخصصی سایت نیز بستر بسیار مناسبی جهت بحث و گفتگو پیرامون این موضوع فراهم کرده است به طوری که هم اکنون بازدهی و استقبال مطلوبی در میان بحث ها و گفتگو های تخصصی آن به وجود آمده است. در این میان نمایندگان تعدادی از شرکت های بزرگ تولیدکننده و توزیع کننده سخت افزار در بازار ایران نیز از این فضای مجازی ایجاد شده استفاده کرده و اطلاعات بسیار کاربردی و ارزشمندی در تالار گفتگو درج کرده اند.
در این میان جا دارد به فعالیت های جناب آقای جواد عمرانی مسئول خدمات پس از فروش و توسعه تحقیقات شرکت آینده سیما (GREEN) اشاره کنم که از بدو راه اندازی تالار گفتگوی سایت، فعالیت های ارزشمندی در آن داشته اند تا سطح دانش سخت افزاری کاربران را نسبت به منبع تغذیه و کیس افزایش دهند. نمونه کوچکي از فعاليت هاي ايشان را در تالارگفتگوي سايت سخت افزار ايران را ميتوانيد در اينجا مشاهده نماييد.
با وجو اطلاع رسانی های بسیار ارزشمندی که تا کنون در این زمینه صورت گرفته است، هنوز بسیاری از مصرف کنندگان خود را نیازمند مطالعه و فراگیری آنها نمی بینند، به همین خاطر با پیشنهاد مدیران سایت و همکاری بسیار خوب جناب آقای عمرانی در نوروز 1386 یک مسابقه ترتیب داده شد تا مصرف کنندگان را به امر تحقیق و مطالعه پیرامون استاندارد های روز و ویژگی های مطلوب یک منبع تغذیه ایده آن ترغیب نماید.
مسابقه نوروزی سایت سخت افزار ایران در قالب سه سوال پیرامون استانداردهای منبع تغذیه و نکات فنی کیس بود که شرکت کننده با یک جستجو ساده می توانست پاسخ سوالات را پیدا کرده و در مسابقه شرکت نماید به همین خاطر تصمیم گرفته شد تا به دو نفر از شرکت کنندگانی که بهترین پاسخ را به سوالات داده اند جوایز نفیسی اهدا شود و یک جایزه نیز با قرعه کشی در میان سایرین به شرکت کننده خوش شانس اهدا شود.
پس از اتمام زمان مسابقه، پاسخ های داده شده به آقای عمرانی تحویل داده شد تا بر روی آنها داوري شده و برندگان نهایی اعلام شوند، در نهایت پس از یک هفته اسامی برندگان نهایی در سایت منتشر گردید. با توجه به پاسخ های خوبی که شرکت کنندگان نوشته بودند، انتخاب دو پاسخ برتر تا حدودي دشوار بود، لذا پس از کار کارشناسي و انتخاب برندگان توسط تيم توسعه تحقيقات شرکت آينده سيما، جناب آقای عمرانی تصمیم گرفتند که ارزش جوایز وعده داده شده را بالا برده شود به طوری که ارزش جایزه نفر اول از حدود 80 هزار تومان به 120 هزار تومان افزایش پیدا کرد و ارزش جایزه نفر دوم نیز حدود 20 هزار تومان ارتقا یافت. در نهايت ايجاد هماهنگي ميان برندگان و مسئولين شرکت آينده سيما جوايز براي برندگان ارسال شد.